Despídete de los resultados de búsqueda irrelevantes y vacíos. Garantiza que tus clientes encuentren siempre lo que necesitan.
Implementa una búsqueda de productos eficiente y basada en IA en tu web y app de comercio electrónico. Mejora la experiencia de compra del consumidor con una precisión de búsqueda sin igual, asegurando que ningún producto pase desapercibido.
37%
Más compras 'on-site'
2-3x
Mayores tasas de conversión
24%
Mayor valor de la cesta de la compra
Qué hacemos
No desaproveches a tus clientes por una búsqueda ineficaz. Evita las pesquisas abandonadas y asegura que se completan las compras, haciendo coincidir tus intereses con resultados precisos potenciados por LLM (Large Language Model). Guía a los visitantes tanto en web como en app hacia conversiones, aumentando tus ventas.
El sistema de búsqueda inteligente de Loadstone se conecta fácilmente a cualquier plataforma de compra en línea, sustituyendo la limitada funcionalidad nativa y ofreciendo mayores tasas de conversión.
Motor de búsqueda semántica AI
Reestructura la navegación de productos para mostrar los artículos que tienen más posibilidades de ser comprados por tus clientes.
Experiencia de usuario nativa
Integra a la perfección una barra de búsqueda inteligente y un panel de resultados en la interfaz de usuario de tu plataforma para ofrecer un diseño coherente.
Integración rápida basada en API
Incorpora sin esfuerzo el conjunto de herramientas de búsqueda de Loadstone a tu plataforma de comercio interna o de terceros.
Catálogos SKU de cualquier escala
Conecta y procesa bases de datos de productos de cualquier tamaño y estructura sin carga adicional para tu servidor.
Consigue una visión completa de la navegación entre productos con paneles e informes intuitivos. Analiza las consultas de los usuarios, los clics y las conversiones para descubrir información valiosa sobre las tendencias de compra de los clientes.
Paneles de control fáciles de usar
Supervisa las métricas clave e identifica los puntos fuertes o débiles para perfeccionar la experiencia de descubrimiento de productos.
Información exhaustiva sobre las búsquedas
Examina las interacciones de los usuarios para descubrir patrones de comportamiento y mejorar sus recorridos de compra.
Sugerencias de búsqueda populares
Descubre las consultas de búsqueda que más resuenan entre los clientes y mejora la eficacia de tus búsquedas.
Bienes de alto y bajo rendimiento
Analiza los clics de los usuarios y las tasas de conversión para identificar los productos más demandados y optimizar tu oferta.
Desde el primer día, contarás con un equipo de expertos que te asesorarán sobre la estrategia, te guiarán en la configuración, te proporcionarán las mejores prácticas y ayudarán a tu equipo a maximizar el impacto de nuestra solución. Asociarse con nosotros te garantiza que nunca estarás solo.
Cuando se asocia con Loadstone, amplía su equipo:
Un Customer Success Manager dedicado
Un técnico local
Growth Hackers y analistas de datos internacionales
Valeria Jirón
España
Paula Azócar
Chile
Eduardo Cortez
Brasil
Pedro Ortega
Chile
Serge Lobo
Eduardo Cortez
Valeria Jirón
Paula Azócar
Pedro Ortega
Loadstone ofrece más que una plataforma de experiencia del cliente.
Nuestra 'marketechture' modular permite a las empresas crear soluciones de comercio escalables y personalizables para satisfacer tus necesidades específicas.
Un CDP potente para alimentar tus procesos de marketing con datos en tiempo real
Los datos de alta calidad son el núcleo del ecosistema de productos de Loadstone, integrando información de ventas y clientes de diversas fuentes. Ofrecen una visión completa y orientada al marketing del cliente, sirviendo como base para todos nuestros productos, respaldados por los segmentos y perspectivas de usuario más actuales.
Diseñado para que las empresas generen ingresos adicionales con publicidad segmentada
Nuestra plataforma integral de Retail Media es una solución de publicidad y 'product placement' fácil de gestionar que ofrece de forma dinámica anuncios personalizados a las audiencias más relevantes, justo en el punto de venta.
Activa el compromiso del cliente con interacciones ultrapersonalizadas
CRM & Communications de Loadstone permite a los profesionales del marketing segmentar su base de clientes y captar audiencias con un enfoque omnicanal, tanto online como offline
Sugerencias de compra basadas en la Inteligencia Artificial y el comportamiento del consumidor
Recommender System es una herramienta basada en algoritmos inteligentes de IA que generan con precisión sugerencias de compra mostradas orgánicamente en los momentos más oportunos. Se trata de la solución perfecta para maximizar el potencial de ingresos.
Sustituye a la función de búsqueda nativa para ofrecer exactamente lo que buscan los usuarios
La búsqueda impulsada por IA mejora las experiencias de búsqueda de productos en sitios web y dispositivos móviles, incrementando las conversiones. Garantiza que los clientes nunca se vayan sin realizar una compra. Todo esto con resultados rápidos, altamente precisos y actualizados.
Potencia tu marca creando conexiones sólidas con los clientes a través de todos los canales
El sistema de Loyalty Management de Loadstone proporciona una solución flexible y sólida para diseñar, lanzar y gestionar programas de fidelización y referidos, conectando a la perfección las audiencias online y offline.
Planifica y lanza simultáneamente varios tipos de campañas promocionales
Con nuestra solución de Marketing Promocional, los vendedores pueden gestionar fácilmente campañas para atraer nuevos clientes o simplemente reactivar audiencias existentes. Lo llevan a cabo mientras estimulan un mayor volumen de compras y aceleran la rotación de ventas.
AI Commerce Search de Loadstone se basa en un motor de búsqueda semántica impulsado por modelos avanzados de IA (Inteligencia Artificial) y LLM (Large Language Models) que comprenden la intención del usuario y ofrecen resultados altamente relevantes. Se integra a la perfección con su plataforma de comercio electrónico, sustituyendo la búsqueda nativa por una funcionalidad cognitiva basada en el significado que interpreta y procesa cada parte de la consulta del usuario, incluidas las indicaciones en lenguaje natural.
La búsqueda de productos basada en IA garantiza que los usuarios encuentren siempre lo que buscan. Procesa las consultas de forma inteligente, gestiona los errores ortográficos y entiende las entradas de forma libre, incluso en idiomas alternativos. Al sincronizarse con la base de datos de productos SKU, sólo muestra los artículos en stock, lo que garantiza que los resultados de la búsqueda sean siempre precisos y se ajusten a las necesidades del cliente. Los usuarios pueden refinar aún más sus búsquedas con opciones de clasificación y filtros de facetas adaptados a los parámetros del producto.
No. Conectamos nuestro AI Commerce Search a su plataforma a través de una API de alta capacidad, con toda la computación manejada y ejecutada en el lado del servidor de Loadstone. Esto garantiza un impacto nulo en los recursos de su servidor y ofrece resultados rápidos sin retrasos no deseados.
Sí. AI Commerce Search es altamente flexible y ofrece integración del lado del servidor con otras plataformas o sistemas a través de nuestra API pública. La página de resultados de búsqueda (SERP) está adaptada para replicar e imitar el diseño nativo del sitio web o de la aplicación móvil, garantizando una experiencia cohesiva y fácil de usar con resultados de búsqueda ultrarrelevantes.
Póngase en contacto con nosotros si tiene más preguntas sobre AI Commerce Search.
Descubre cómo nuestras soluciones pueden elevar tu estrategia de marketing y estimular las ventas de forma eficaz.