Não perca nenhum cliente com
AI Commerce Search
Diga adeus aos resultados de pesquisa irrelevantes e vazios, garantindo que os seus clientes encontram sempre o que precisam.
Implemente uma descoberta de produtos eficiente e orientada por IA nos seus websites e aplicações de comércio eletrônico. Melhore a experiência de compra do consumidor com precisão de pesquisa invisível, garantindo que nenhum produto passe despercebido.
Com a confiança de grandes marcas a nível mundial
Maximizar receitas com cada resultado de pesquisa
37%
Mais compras 'on-site'
2-3x
Taxas de conversão mais elevadas
24%
Maiores valores no carrinho de compras
O que fazemos
Descoberta cognitiva que entende os clientes
Não perca consumidores devido a uma pesquisa ineficaz. Evite consultas abandonadas e garanta compras concluídas, fazendo corresponder interesses com resultados de pesquisa precisos, baseados em LLM. Oriente os visitantes do seu website para as conversões. Aumente as vendas.
Uma solução de pesquisa para comércio eletrônico
O sistema de descoberta de produtos da Loadstone
liga-se facilmente a qualquer plataforma de compras online, substituindo a funcionalidade nativa limitada, ao mesmo tempo que proporciona taxas de conversão mais elevadas.
Motor de pesquisa semântica com IA
Melhore os percursos de descoberta de produtos para apresentar os artigos mais prováveis de serem comprados pelos seus clientes.
Experiência de utilizador semelhante à nativa
Integre uma barra 'smart search' e um painel de resultados na interface do utilizador da sua plataforma para proporcionar uma disposição consistente.
Integração rápida baseada em API
Integre facilmente as ferramentas de pesquisa da Loadstone à sua plataforma de comércio, seja ela interna ou de terceiros.
Catálogos SKU de qualquer escala
Ligue e processe bases de dados de produtos de qualquer dimensão e estrutura sem carga adicional no servidor.
Estatísticas para acompanhar o desempenho da pesquisa
Obtenha uma visão completa dos percursos de descoberta de produtos com dashboards e relatórios intuitivos. Analise as consultas dos usuários, os cliques e as conversões para descobrir informações valiosas sobre as tendências de compras dos clientes.
Painéis de controlo de fácil utilização
Monitorize as principais métricas e identifique os pontos fortes ou fracos para aperfeiçoar a experiência de descoberta de produtos.
Informações aprofundadas sobre a pesquisa
Examine as interações dos usuários para descobrir padrões de comportamento e melhorar os seus percursos de compras.
Sugestões de pesquisa populares
Descubra as consultas de pesquisa mais populares que se repercutem nos clientes, melhorando a sua eficiência de pesquisa.
Bens de alto e baixo desempenho
Analise os cliques dos usuários e as taxas de conversão para identificar os produtos mais procurados e otimizar as suas ofertas.
Virá pela tecnologia e ficará pela visão
Terá sempre à sua disposição uma equipe de especialistas para o aconselhar na estratégia, guiá-lo na configuração, compartilhar melhores práticas e ajudá-lo a maximizar o impacto da nossa solução. Uma parceria conosco fará com que nunca esteja sozinho.
Ao associar-se com a Loadstone, está a aumentar a sua equipe:
Um gestor de 'customer success' destinado
Um gestor técnico local
Hackers de 'growth' e analistas de dados internacionais
Paula Azòcar
Chile
Valeria Jirón
Espanha
Serge Lobo
EUA
Pedro Ortega
Chile
Pedro Ortega
Valeria Jirón
Paula Azòcar
Eduardo Cortez
Serge Lobo
Marketing modular para um crescimento progressivo
A Loadstone oferece mais do que uma plataforma de experiência do cliente.
A nossa estrutura de mercado permite que as empresas criem soluções de comércio escaláveis e personalizáveis para atender às suas necessidades exclusivas.
Customer Data Platform
Um poderoso CDP para alimentar os seus processos de marketing com dados em tempo real
Os dados de alta qualidade estão no centro de todo o ecossistema de produtos da Loadstone, unificando dados de vendas com informações de clientes de primeira mão provenientes de várias fontes. O nosso CDP proporciona uma visão do cliente completa e 'market-ready', e serve como base para todos os nossos produtos, com os mais recentes segmentos de usuários e insights.
Retail Media
Concebido para permitir às empresas gerar receitas adicionais com publicidade direcionada
A nossa plataforma de Retail Media é uma solução de publicidade e 'product placement' fácil de gerir, que fornece dinamicamente anúncios personalizados às audiencias mais relevantes, diretamente no ponto de venda.
CRM & Communications
Ative o engajamento do cliente com
interações ultra-personalizadas
O CRM & Communications da Loadstone permite aos profissionais de marketing segmentar a sua base de consumidores e conquistar audiências com uma abordagem omnicanal, tanto online como offline.
AI Recommender System
Sugestões de compras baseadas na Inteligência Artificial e no comportamento do consumidor
O nosso Sistema de Recomendações baseia-se em algoritmos inteligentes de IA que geram com precisão sugestões de compra apresentadas organicamente nos momentos mais oportunos. Trata-se da ferramenta perfeita para maximizar receitas.
AI Commerce Search
Substitui a função de pesquisa nativa para fornecer exatamente o que os usuários procuram
A pesquisa por IA melhora a experiência de descoberta de produtos na Internet e no celular, impulsionando a conversão de visitantes em compradores. Isto é possível com resultados rápidos, extremamente precisos e sempre atualizados.
Loyalty Management
Melhore a sua marca criando fortes ligações com os clientes em todos os canais de comunicação
O sistema de Gerenciamento de Loyalty da Loadstone fornece uma solução flexível e robusta para conceber, lançar e gerir programas de fidelização e de referência, ligando perfeitamente audiências online e offline.
Promo Marketing
Planejar e lançar simultaneamente vários tipos de campanhas de promoção de vendas
Com a nossa solução de Promo Marketing, os profissionais podem facilmente realizar campanhas para atrair novos clientes ou reativar públicos existentes, estimulando assim um maior volume de compras e vendas.
FAQs
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O AI Commerce Search da Loadstone baseia-se num motor de pesquisa semântico alimentado por modelos avançados de IA e LLM que compreendem a intenção do utilizador e fornecem resultados altamente relevantes. Integra-se perfeitamente na sua plataforma de comércio eletrônico, substituindo a pesquisa nativa por uma funcionalidade cognitiva, baseada no significado, que interpreta e processa todas as partes da consulta do utilizador, incluindo avisos em linguagem natural.
O Commerce Search baseado em IA garante que os usuários encontram sempre o que procuram. Processa as consultas de forma inteligente, tratando os erros ortográficos e compreendendo as introduções de forma livre, mesmo em idiomas alternativos. Ao sincronizar-se com a base de dados de produtos SKU, apresenta apenas itens em stock, garantindo que os resultados da pesquisa são sempre precisos e relevantes para as necessidades do cliente. Os usuários podem refinar ainda mais as suas pesquisas com opções de ordenação e filtros de facetas adaptados aos parâmetros do produto.
Não. Conectamos nosso AI Commerce Search à sua plataforma por meio de uma API de alta capacidade, com toda a computação gerenciada e executada no lado do servidor do Loadstone. Isto garante um impacto zero nos recursos do seu servidor e fornece resultados rápidos sem quaisquer atrasos indesejados.
Sim. AI Commerce Search é altamente flexível e oferece integração do lado do servidor com outras plataformas ou sistemas através da nossa API pública. A página de resultados de pesquisa (SERP) é adaptada para replicar e imitar o design nativo do sítio Web ou da aplicação móvel, garantindo uma experiência coesa e fácil de utilizar com resultados de pesquisa ultra-relevantes.
Contacte-nos se tiver mais perguntas sobre o AI Commerce Search.
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