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CRM

Publicado en

24 de marzo de 2025

10 mejores alternativas a Mailchimp para CRM empresarial y automatización del marketing

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03

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24

/

2025

10 mejores alternativas a Mailchimp para CRM empresarial y automatización del marketing

¿Buscas alternativas a Mailchimp? Aquí tienes un resumen detallado de las diez mejores para ayudarte a elegir la mejor para tu negocio.

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Mailchimp es una opción sólida para un CRM empresarial y una plataforma de automatización de marketing con una interfaz fácil de usar y buenas capacidades de marketing por correo electrónico. Facilita la comunicación con los clientes y sus herramientas de análisis ayudan a optimizar las campañas. 

Sin embargo, si llevas un tiempo utilizando Mailchimp, puede que sientas que está llegando a sus límites.

Por ejemplo, es posible que desee enviar correos electrónicos transaccionales. Mailchimp sólo tiene esta característica como un complemento para los planes de nivel superior, que funciona con un sistema de crédito. Cuantos más correos electrónicos transaccionales envíes, más tendrás que pagar, lo que hace difícil predecir tus costes. Además, requiere un desarrollador para configurarlo, lo que significa que o bien necesitas conocimientos de programación o tienes que contratar a alguien para que lo haga.

Mailchimp ofrece funciones básicas CRM , como la gestión de contactos, la segmentación y el seguimiento del comportamiento de la audiencia, como las tasas de apertura y suscripción. Estas herramientas son útiles, pero las empresas necesitan funciones más avanzadas. La automatización de Mailchimp gestiona los correos electrónicos de bienvenida y las campañas de carritos abandonados, pero necesitarás alternativas de Mailchimp para una segmentación más granular y activadores avanzados (como enlaces en los que se ha hecho clic o visitas a páginas). 

Afortunadamente, existen alternativas a Mailchimp que ofrecen estas características que faltan y más. 

Mejores alternativas a Mailchimp

Aquí tienes un resumen detallado de las funciones, integraciones y valoraciones de los usuarios de las 10 mejores alternativas a Mailchimp para ayudarte a encontrar la que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.

Loadstone

Comunicación omnicanal Loadstone

La clave para una automatización eficaz del marketing en el comercio electrónico es disponer de un sistema fiable que lo haga todo. Loadstone le ofrece precisamente eso. 

Se trata de un ecosistema tecnológico flexible diseñado para adaptarse a tus necesidades de marketing específicas. Puedes combinar herramientas y productos para crear una solución que se adapte perfectamente a tu negocio.

¿Necesita potentes funciones de fidelización y flujos de trabajo optimizados? Hecho. ¿Quiere un número ilimitado de correos electrónicos transaccionales fáciles de configurar, sin necesidad de desarrollador? Está cubierto.

Y si está buscando una plataforma para captar clientes en todas las fases -desde convertir clientes potenciales en compradores hasta fidelizar clientes que repiten- la encontrará en Loadstone CRM y Comunicaciones.

Forma parte del completo ecosistema Loadstone, que te permite conectar con sus clientes estén donde estén. Correo electrónico, SMS, web, aplicaciones, incluso fuera de línea en sistemas de punto de venta y quioscos. El sistema es totalmente sin código, lo que significa que puede configurarlo en unos pocos clics. Sin integraciones interminables ni contratación de desarrolladores. Todo está integrado. 

Funciones de segmentación de la audiencia de Loadstone

Cuando llega el momento de llegar al público adecuado, Loadstone le ayuda a hacerlo bien. Nuestra segmentación ultrarrápida garantiza que siempre se dirija a las personas adecuadas en el momento oportuno.

Loadstone utiliza IA para analizar las compras y los clics de un número ilimitado de contactos, y crear segmentos detallados en cuestión de minutos, elevando su marketing conductual. Aunque Mailchimp ofrece etiquetas personalizadas, requiere integraciones de terceros para una segmentación avanzada. Loadstone va más allá al proporcionar criterios avanzados integrados, como la actividad del sitio web, los planes de suscripción y la frecuencia de compra.

Loadstone apoya su negocio de comercio a escala, tanto si opera en línea como fuera de línea.

Mantiene su inventario sincronizado, garantizando que la disponibilidad de los productos sea siempre exacta. Si un artículo está agotado, no aparecerá en las recomendaciones. También se adapta a las distintas regiones, ajustándose a la disponibilidad local de los productos, los precios y las preferencias de los clientes.

Por ejemplo, puedes configurar fácilmente mensajes automáticos para situaciones como:

  • Volver a dirigirse a los clientes que consultaron productos agotados y sugerirles alternativas disponibles.
  • Avisar a los abonados cuando los artículos vuelvan a estar disponibles
  • Informar a los clientes cuando un producto no está disponible y ofrecerles opciones adecuadas.

Con Loadstone, también puedes relajarte sabiendo que tu audiencia está recibiendo el mensaje correcto en el momento adecuado.

El motor de Loadstone, basado en inteligencia artificial, gestiona tus mensajes, encontrando los mejores momentos para enviarlos y añadiendo pausas entre las campañas. Te ayuda a planificar las comunicaciones para que tu audiencia siga interesada sin sentirse abrumada. 

Cuando decimos que Loadstone cubre la mayoría de tus necesidades de marketing, lo decimos en serio. Puedes gestionar campañas de marketing por correo electrónico y programas de fidelización. Crea flujos personalizados y acceda a datos de clientes en tiempo real, todo en una única plataforma.

Por ejemplo, si un cliente lleva tiempo sin interactuar con tu marca, puedes personalizar automáticamente su correo electrónico, ofreciéndole puntos extra o un vale para que vuelva. Si no abren el correo en una semana, envíales un SMS de seguimiento. Después de que realicen una compra, envía un correo electrónico de agradecimiento y un vale para su próxima compra. Puedes configurar fácilmente estos flujos con el editor de arrastrar y soltar: unos pocos clics para crear las acciones que necesitas.

Customer Data Platform Loadstone

Cuando empiezas a utilizar cualquier parte del ecosistema Loadstone martech, tu negocio se nivela automáticamente.

En cuanto obtengas tu plataforma CRM y comunicaciones, también tendrás acceso a una Customer Data Platform (CDP) integrada. La CDP combina los datos de los clientes en perfiles y extrae información de las interacciones de los usuarios y del historial de compras para ofrecerte una visión en tiempo real de tu audiencia. 

En Loadstone, sabemos que la gestión marketing en empresas de comercio electrónico puede resultar abrumador. Por eso estamos aquí para respaldarte con el apoyo completo de un equipo de expertos en cada paso del camino.

Esperar una orientación profesional te ayudará a integrar y utilizar las herramientas de Loadstone para impulsar tu comunicación y tus resultados generales.

Características de Loadstone

Esto es más de lo que pueded esperar al utilizar la plataforma Loadstone CRM y Comunicaciones:

  • Escenarios de automatización predefinidos y personalizados: Loadstone ofrece más de 20 escenarios listos para usar, como búsquedas abandonadas y notificaciones de productos agotados. También puedes utilizarlo para enviar correos electrónicos transaccionales, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de entrega y recibos. Utiliza estos escenarios tal cual o personalízalos para adaptarlos a tus necesidades. Por ejemplo, puedes cambiar el contenido o el calendario de los correos electrónicos para que sean más relevantes para tu público o tus procesos empresariales.
  • Editor visual: tu equipo puede crear contenidos fácilmente con el sencillo editor "Lo que ves es lo que hay" (WYSIWYG) de arrastrar y soltar. Te permite organizar tus mensajes exactamente como quieres que aparezcan para la audiencia. Además, gracias a las sugerencias de texto basadas en inteligencia artificial, tus redactores recibirán ayuda para crear textos atractivos.
  • Pruebas A/B: Loadstone le permite comparar diferentes versiones de contenido y ver cuál funciona mejor. Puede realizar pruebas previas en grupos más pequeños o pruebas en directo durante un lanzamiento completo. Esto te ayuda a experimentar, hacer un seguimiento del rendimiento y utilizar los datos para mejorar las campañas.

Con el CDP integrado, también obtienes:

  • Centralización de datos: Todos tus datos están en un solo lugar, incluidos los datos de origen cero (comentarios compartidos por sus clientes a través de encuestas o formularios) y los datos de origen (recopilados de compras e interacciones en el sitio web).
  • Segmentación en tiempo real: El CDP potencia la segmentación superrápida de Loadstone. Te ofrece una visión en tiempo real del perfil único de cada cliente, mostrando todos los datos relevantes, como etiquetas y compras. Esto te ayuda a obtener segmentos de audiencia precisos y a crear una automatización de marketing eficaz.
  • Información para la optimización: Puedes acceder a sus datos en tiempo real o a través de informes programados. Haz un seguimiento de métricas clave como las tasas de apertura, las tasas de clics, los correos electrónicos enviados y las tasas de rebote. Obtendrás una imagen clara del rendimiento de tu campaña y podrás ajustar tus contenidos para mejorar tus estrategias.

Loadstone es una solución de marketing "construye tu propia solución" donde tú eliges exactamente lo que quieres en tu sistema. Sólo pagas por lo que utilizas, sin costes adicionales. Esto significa que tiened el control total sobre tu herramienta y puedes aprovechar al máximo su interfaz fácil de usar y el apoyo de expertos.

Agenda una llamada hoy mismo para crear la configuración perfecta de CRM y automatización de marketing para tu empresa.

Integraciones

Loadstone proporciona una API abierta y webhooks para conectar con cualquier aplicación que necesites.

Puedes configurar integraciones y flujos de trabajo entre tus aplicaciones y Loadstone utilizando el editor de arrastrar y soltar. No necesitas un desarrollador ni pasar horas consultando artículos de soporte para que las integraciones funcionen. 

Valoraciones de los usuarios

Loadstone obtiene una impresionante puntuación de 4,3 sobre 5 estrellas en G2, y los usuarios elogian sus potentes soluciones. Xavier Salvat, especialista en comercio electrónico de Eurofred S.A., comenta:

"Probablemente la mejor plataforma de automatización. La posibilidad de monitorizar las herramientas y las acciones que se realizan con ellas y la facilidad de uso de la plataforma la convierten en un aliado perfecto en cualquier estrategia de marketing. Cuenta con un soporte rápido, profesional y eficiente."

Otro usuario, Taslim Khaled, Subdirector Regional de GSK, añade:

"Realmente puedes conseguirte nuevos clientes y maximizar las ventas con correos electrónicos desencadenados y correos electrónicos de e-marketing dirigidos. Es un servicio absolutamente brillante y lleno de ventajas".

HubSpot

HubSpot ofrece una plataforma de marketing por correo electrónico
Fuente de la imagen: G2

HubSpot es una plataforma CRM todo en uno que ofrece herramientas de marketing, ventas y gestión de contenidos. Puedes asignar puntuaciones a los clientes potenciales en función de sus acciones, como visitar determinadas páginas o abrir correos electrónicos. Estas puntuaciones ayudan a priorizar y dirigir la comunicación hacia clientes potenciales. Por ejemplo, abrir un correo electrónico puede sumar 5 puntos, mientras que acciones más significativas, como visitar la página de un producto o realizar una compra, pueden dar lugar a puntuaciones más altas, como 20 puntos.

También dispone de análisis unificados que combinan datos de correo electrónico, ventas y servicios. En cambio, Mailchimp requiere herramientas adicionales para una analítica más amplia, lo que añade costes y crea una experiencia fragmentada, ya que los equipos deben cambiar entre varias plataformas en lugar de trabajar en un solo sistema.

Características de HubSpot

  • Segmentación avanzada: HubSpot ofrece segmentación basada en detalles como títulos de trabajo, ubicación e intereses. También segmenta los contactos en función de las etapas de su recorrido de compra, como Lead o Customer.
  • Formularios y ventanas emergentes: La plataforma incluye herramientas para crear formularios y popups para la generación de leads. 
  • IntegraciónCRM : HubSpot permite a las empresas realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y gestionar los contactos en un solo lugar. 

Ver también: Alternativas a HubSpot

Integraciones

Los equipos pueden integrar HubSpot con Microsoft Dynamics 365 y Airtable para acceder a los datos e información de los clientes. La herramienta también puede sincronizarse con plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce para conectar aún más los esfuerzos de ventas y marketing.

Valoraciones de los usuarios

HubSpot tiene una puntuación de 4,4/5 en G2.

Opiniones de usuarios de HubSpot
Fuente de la imagen: G2

Contacto constante

Software de marketing por correo electrónico Constant Contact
Fuente de la imagen: Constant Contact

Constant Contact ofrece plantillas de correo electrónico personalizables y automatización para campañas básicas de marketing por correo electrónico (correos electrónicos de bienvenida y de aniversario). Ofrece más plantillas que Mailchimp (más de 200 frente a 100) y una configuración más fácil de usar. 

Aunque ambas plataformas cuentan con un creador de correos electrónicos de arrastrar y soltar, el de Constant Contact es más sencillo, con iconos más grandes y flujos de trabajo más claros, lo que facilita su uso a los nuevos usuarios. También ofrece flujos de trabajo predefinidos para campañas habituales, como correos de bienvenida y ofertas de cumpleaños.

Las empresas pueden utilizar el CRM de Constant Contact para realizar un seguimiento de las oportunidades a lo largo del ciclo de ventas y segmentar los clientes potenciales en función de su comportamiento, compromiso o datos demográficos. También fusiona datos para eliminar duplicados, lo que resulta útil para empresas con muchos clientes. 

Funciones de Constant Contact

  • Correos electrónicos automáticos: Las empresas pueden configurar correos electrónicos automáticos para desencadenantes específicos como mensajes de bienvenida, correos de seguimiento y felicitaciones de cumpleaños o aniversarios. 
  • Redes sociales: Constant Contact permite a los usuarios compartir el contenido de las campañas de correo electrónico directamente en las redes sociales.
  • Análisis en tiempo real: Los equipos pueden hacer un seguimiento en tiempo real de las tasas de apertura, clics y conversiones de sus campañas.

Integraciones

Constant Contact se conecta con herramientas de hojas de cálculo como Google Sheets para ayudar a las empresas a organizar los contactos y visualizar los datos. También admite integraciones con Shopify y WooCommerce.

Valoraciones de los usuarios

Los usuarios valoran Constant Contact con 4,3 sobre 5 en Capterra.

Opiniones de usuarios de Constant Contact
Fuente de la imagen: Capterra

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce ofrece un buen software de marketing por correo electrónico
Fuente de la imagen: Salesforce

Salesforce Marketing Cloud (SFMC) ayuda a las empresas a comunicarse con su público a través de correo electrónico, SMS, redes sociales y Web, todo en un mismo lugar. A diferencia de Mailchimp, que gestiona principalmente el correo electrónico y las campañas sociales básicas, SFMC ofrece funciones más avanzadas para gestionar múltiples canales.

Salesforce Marketing Cloud incluye Audience Studio, que permite la segmentación en tiempo real basada en el comportamiento y los datos demográficos.

Funciones de Salesforce Marketing Cloud

  • Automatización avanzada del marketing: La función SFMC Journey Builder permite a las empresas diseñar recorridos multicanal de los clientes y automatizar tareas basadas en acciones de los clientes, como compras anteriores y preferencias. 
  • Integración de datos: Esta herramienta se integra con Salesforce CRM y Sales Cloud, lo que proporciona a los equipos una visión unificada de los datos de los clientes.
  • Contenido de correo electrónico dinámico: Salesforce Marketing Cloud ofrece contenido de correo electrónico dinámico con personalización de imágenes y texto, según las preferencias del destinatario.

Véase también: Competidores de Salesforce

Integraciones

La plataforma se integra con otras soluciones de Salesforce y aplicaciones de terceros, como Marketo y Google Ads, para combinar datos de campañas de marketing e interacciones de clientes.

Valoraciones de los usuarios

SFMC tiene una puntuación de 4/5 en G2.

Reseña de usuario de Salesforce Marketing Cloud
Fuente de la imagen: G2

Marketo Engage (Adobe)

Marketo Engage ofrece funciones avanzadas para el marketing por correo electrónico
Fuente de la imagen: G2

Marketo Engage es otra de las alternativas a Mailchimp que ofrece un completo sistema CRM . Permite a los equipos dar prioridad a los clientes potenciales en función de su compromiso y datos demográficos. La plataforma también utiliza análisis basados en IA para ofrecer información sobre el comportamiento del comprador, haciendo un seguimiento de las interacciones con los correos electrónicos, el contenido y las visitas al sitio web.

Marketo Engage tiene una integración bidireccional en tiempo real con CRMs como Microsoft Dynamics. Cualquier cambio realizado en Marketo o Dynamics se actualiza en ambos sistemas automáticamente.

Aunque Mailchimp también se integra con los CRM, requiere actualizaciones manuales y herramientas de terceros para la sincronización bidireccional.

Características de Marketo Engage

  • Seguimiento del comportamiento: Marketo Engage rastrea acciones como que los usuarios compartan o comenten en las redes sociales, abran correos electrónicos y hagan clic en el contenido del sitio web.
  • Nutrición automatizada de clientes potenciales: Si un cliente potencial visita una página de producto pero no realiza una compra, Marketo puede enviar un correo electrónico automático con una oferta especial o un recordatorio.
  • Marketing multicanal: Las empresas pueden utilizar Marketo Engage para realizar campañas de marketing en varios canales: correo electrónico, redes sociales y sitios web.

Integraciones

Marketo Engage (Adobe) se integra con el ecosistema de Adobe. También se conecta con Salesforce, Shopify y Microsoft Dynamics 365. Esto ayuda a sincronizar y acceder a los datos de marketing y ventas en un solo lugar.

Valoraciones de los usuarios

Marketo Engage tiene 4,3 de 5 estrellas en Capterra.

Reseña de usuario de Marketo Engage
Fuente de la imagen: Capterra

ActiveCampaign 

Plataforma de automatización de marketing ActiveCampaign
Fuente de la imagen: G2

ActiveCampaign es una plataforma de marketing que combina herramientas de marketing por correo electrónico y CRM. Permite a las empresas crear flujos de trabajo personalizados basados en activadores que automatizan tareas como el envío de correos electrónicos y SMS o la visualización de mensajes en sitios web.

Este CRM ofrece información más detallada sobre los clientes que Mailchimp. Los equipos pueden realizar un seguimiento de la actividad del correo electrónico (como las aperturas) y ver datos de otras fuentes, como las visitas a páginas específicas del sitio web. También pueden crear segmentos basados en el compromiso de los clientes, etiquetar contactos en función de sus acciones o preferencias y puntuar clientes potenciales en función de su comportamiento.

Características de ActiveCampaign

  • CRM de ventas: ActiveCampaign incluye un CRM integrado que rastrea y sincroniza las actividades de marketing y ventas con los datos de los clientes.
  • Flujos de trabajo predefinidos: La plataforma ofrece más de 500 plantillas de automatización de marketing prediseñadas.
  • Contenido dinámico: ActiveCampaign permite a los equipos crear correos electrónicos con contenido dinámico que cambia en función del comportamiento del cliente.

Integraciones

ActiveCampaign se integra con WordPress, Zapier y Facebook Ads. Estas integraciones ayudan a ActiveCampaign a automatizar flujos de trabajo, sincronizar datos de clientes y optimizar campañas publicitarias.

Valoraciones de los usuarios

ActiveCampaign obtiene una puntuación de 4,5/5 en G2. 

Opiniones de usuarios de ActiveCampaign
Fuente de la imagen: G2

Klaviyo

Plataforma de email marketing Klaviyo-una de las alternativas a Mailchimp
Fuente de la imagen: Klaviyo

Klaviyo utiliza datos detallados de los clientes, como el historial de compras y los hábitos de navegación, para crear campañas específicas basadas en el comportamiento. También ofrece automatización centrada en el comercio electrónico, como flujos de trabajo predefinidos para carritos abandonados y recomendaciones de productos.

Klaviyo va más allá de las funciones básicas de personalización y automatización del marketing de Mailchimp. Muestra productos específicos en función de los hábitos de navegación del cliente y ofrece descuentos personalizados a los clientes inactivos.

En cambio, Mailchimp sólo ofrece una personalización básica, como utilizar el nombre de pila del destinatario o enviar correos electrónicos automatizados sencillos cuando un usuario se suscribe.

Características de Klaviyo

  • Análisis avanzados: Klaviyo proporciona información detallada, como el valor de vida del cliente (LTV), y realiza un seguimiento de las métricas de rendimiento para productos específicos en los correos electrónicos, incluidos los clics y las tasas de conversión.
  • Segmentación: Las empresas pueden clasificar a su público en función de varios factores como las características transaccionales y demográficas
  • Información basada en IA: La plataforma utiliza IA para proporcionar información sobre el comportamiento de los clientes, por ejemplo, para predecir cuándo es más probable que un cliente realice su próxima compra.

Integraciones

Klaviyo se conecta a herramientas de encuestas como Typeform y plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento y WooCommerce. Estas integraciones ayudan a las empresas a recopilar información sobre los clientes y simplificar la gestión de datos. 

Valoraciones de los usuarios

Klaviyo tiene 4,6 de 5 estrellas en Capterra. 

Opinión del usuario de Klaviyo
Fuente de la imagen: Capterra

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus automatización del marketing por correo electrónico
Fuente de la imagen: Zoho

Zoho CRM Plus es un CRM basado en la nube que ayuda a gestionar las relaciones con los clientes a través del correo electrónico, las redes sociales, el teléfono y el chat en directo. Conecta los procesos de marketing y ventas y ofrece más funciones que el CRM de Mailchimp, que se centra principalmente en el marketing por correo electrónico.

Zoho ofrece un canal de ventas visual que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de las oportunidades potenciales, o "tratos", desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre. Vincula los perfiles de los clientes con acuerdos específicos, lo que proporciona a los equipos un contexto para cada interacción. Esta conexión permite a los equipos de ventas personalizar su enfoque basándose en conversaciones anteriores y en las preferencias del cliente.

Características de Zoho CRM Plus

  • Automatización: La plataforma asigna automáticamente puntuaciones a los leads en función de sus acciones y comportamientos. 
  • Perfiles de contactos: Zoho CRM Plus proporciona perfiles detallados para cada contacto, incluyendo el historial de actividad, el estado (por ejemplo, "Lead" o "Negociación") y el valor (cantidad que se espera que el cliente gaste). 
  • Predicción: Zoho CRM Plus puede predecir el comportamiento de los clientes, como cuándo es probable que realicen una compra.

Integraciones

Zoho CRM Plus se integra con programas de ofimática como PandaDoc y Microsoft 365, así como con herramientas de gestión de clientes potenciales como GetResponse. Esto ayuda a las empresas a automatizar los flujos de trabajo de documentos y gestionar los clientes potenciales desde una sola plataforma. 

Valoraciones de los usuarios

Los usuarios valoran Zoho CRM Plus con 4,3/5. en G2. 

Valoración de los usuarios de Zoho CRM Plus
Fuente de la imagen: G2

EngageBay

EngageBay es una de las mejores alternativas a Mailchimp
Fuente de la imagen: G2

EngageBay conecta ventas, marketing y atención al cliente. Ofrece servicios de marketing por correo electrónico, herramientas CRM y chat en directo, todo dentro de una misma plataforma. Por ejemplo, cuando un cliente potencial visita la página de un producto, el sistema puede enviar automáticamente una serie de correos electrónicos y avisar al equipo de ventas para que haga un seguimiento. También mantiene informado al equipo de atención al cliente.

Aunque Mailchimp incluye funciones de automatización de marketing, EngageBay va más allá al sincronizar las automatizaciones con ventas y atención al cliente. Esto crea un enfoque de marketing más completo que personaliza los flujos de trabajo en función de las interacciones de los clientes desde diferentes canales.

Características de EngageBay

  • Segmentación de clientes potenciales: Los equipos pueden utilizar EngageBay para segmentar los leads en categorías, como compras anteriores de productos (por ejemplo, compradores recientes de categorías o productos específicos) y niveles de compromiso (por ejemplo, leads que abrieron un correo electrónico reciente frente a los que hicieron clic en un enlace de producto). 
  • Campañas SMS y email: EngageBay soporta tanto campañas por SMS como por email. Su plan Free también cuenta con un servicio gratuito de email marketing.
  • Páginas de destino: Los usuarios pueden elegir entre plantillas o crear páginas de destino y formularios desde cero para recopilar clientes potenciales.

Integraciones

EngageBay se integra con otro software de marketing por correo electrónico como Mandrill, permitiendo a los usuarios enviar correos electrónicos de marketing a través de sus cuentas Mandrill directamente desde EngageBay. Los equipos también pueden integrar EngageBay con Xero para realizar un seguimiento de los pagos y WooCommerce para sincronizar los datos de los clientes.

Valoraciones de los usuarios

EngageBay obtiene una puntuación de 4,7 sobre 5 estrellas en Capterra. 

Valoración de los usuarios de EngageBay
Fuente de la imagen: Capterra

Omnisend

Omnisend: alternativa a Mailchimp
Fuente de la imagen: Omnisend

Omnisend es una plataforma de marketing centrada en las notificaciones por correo electrónico, SMS y web push. A diferencia de Mailchimp, Omnisend incluye estas alertas en todos los planes. También ofrece incentivos de registro gamificados, como la ventana emergente "Rueda de la Fortuna".

La plataforma también cuenta con recomendaciones interactivas de productos. Estas sugerencias se personalizan en función del comportamiento del cliente y pueden clasificarse por públicos específicos. Por ejemplo, en función del segmento al que se dirija, el público puede ver en sus correos electrónicos los productos más vendidos, los añadidos recientemente o los más vistos.

Características de Omnisend

  • Segmentación: Omnisend permite a las empresas crear grupos de clientes en función de su etapa en el recorrido del cliente (clientes nuevos o fieles) y su comportamiento de compra (número de compras o categorías de productos que tienden a comprar).
  • Flujo de trabajo de automatización: Hay disponibles flujos de trabajo de automatización predefinidos para el abandono de carritos, correos electrónicos de bienvenida y campañas de reenganche.
  • Correos electrónicos transaccionales: Omnisend proporciona emails transaccionales en todos los planes. 

Integraciones

Las integraciones de Omnisend incluyen Yotpo, que permite a los equipos crear segmentos de audiencia avanzados. También hay Facebook Ads y Google Ads para ejecutar campañas publicitarias y hacer un seguimiento del rendimiento.

Valoraciones de los usuarios

Los usuarios valoran Omnisend con 4,6/5 en G2.

Opiniones de usuarios de Omnisend
Fuente de la imagen: G2

Las mejores alternativas a Mailchimp: Tabla comparativa

Plataforma Características principales Lo mejor para Valoración del usuario
Mailchimp Campañas de correo electrónico
Páginas de destino
Pruebas A/B
Pequeñas y medianas empresas con necesidades básicas de automatización del marketing 4.3
Loadstone Escenarios de automatización predefinidos y personalizados
Editor visual
Pruebas A/B
Centralización de datos
Segmentación en tiempo real
Perspectivas para la optimización
Empresas de comercio electrónico que buscan una solución de marketing todo en uno que combine CRM, marketing por correo electrónico, programas de fidelización y análisis de datos en tiempo real. 4.3
HubSpot Segmentación avanzada
Formularios y ventanas emergentes
IntegraciónCRM
Empresas centradas en combinar operaciones de marketing y ventas 4.4
Contacto constante Correos electrónicos automatizados
Redes sociales
Análisis en tiempo real
Las pequeñas empresas buscan un servicio de email marketing asequible 4.3
Salesforce Marketing Cloud Automatización
Integración de datos
Contenido dinámico del correo electrónico
Empresas que ya utilizan el entorno Salesforce 4.0
Marketo Engage (Adobe) Seguimiento del comportamiento
Automated lead nurturing
Cross-channel marketing
Empresas que necesitan un sistema de gestión de clientes potenciales 4.3
ActiveCampaign CRM ventas
Flujos de trabajo predefinidos
Contenido dinámico
Empresas que desean combinar las funciones de marketing y CRM 4.5
Klaviyo Análisis avanzados
Segmentación
Información basada en IA
Empresas que combinan SMS y marketing por correo electrónico 4.6
Zoho CRM Plus Automatización
Perfiles de contacto
Previsión
Equipos que desean una solución CRM completa 4.3
EngageBay Segmentación de clientes potenciales
Campañas por SMS y correo electrónico
Páginas de destino
Pequeñas empresas que buscan sincronizar marketing, ventas y atención al cliente en una sola herramienta 4.7
Omnisend Segmentación
Flujo de trabajo de automatización
Correos electrónicos transaccionales
Empresas que desean lanzar campañas omnicanal 4.6

Elija la mejor alternativa de Mailchimp para sus necesidades

Todas las alternativas a Mailchimp de nuestra lista ofrecen características únicas que podrían adaptarse a tus necesidades. Considera qué características te importan más y elige la solución que mejor se adapte a ellas.

Si dirige una empresa de comercio electrónico, necesita una solución que le ofrezca exactamente lo que necesita para una automatización del marketing y un CRMeficaces CRMmás ni menos. De este modo, evitará pagar por funciones que no utiliza y ahorrará tiempo y recursos, ya que no tendrá que gestionar integraciones de terceros.

Loadstone es la herramienta perfecta para ello.

Es un sistema modular que te permite elegir exactamente las funciones que necesitas. 

Con la ayuda de una Customer Data Platform (CDP), siempre dispondrás de los datos correctos de los clientes, actualizados prácticamente en tiempo real. Podrás acceder fácilmente a segmentos y análisis detallados para ver toda la información que necesitas para realizar las campañas más eficaces. Además, el equipo de expertos de Loadstone está aquí para guiarte y ofrecerte asesoramiento para ayudarte a conseguir los mejores resultados.

Loadstone es una potente herramienta que combina funciones de marketing por correo electrónico, programas de fidelización y datos en un solo lugar. Gestiona todo fácilmente y no pierdas nunca la oportunidad de crear conexiones duraderas con tus clientes.

Agenda una llamada para hablar con el equipo de Loadstone y obtener la combinación perfecta de herramientas para tu negocio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alguna opción mejor que Mailchimp?

Loadstone es una de las mejores alternativas a Mailchimp. Combina CRM, una plataforma de marketing por correo electrónico, programas de fidelización y análisis de datos en tiempo real en un sistema fácil de usar. Puedes elegir exactamente las funciones que necesitas, de modo que obtienes una solución a medida para tu negocio. Como todo está en una sola plataforma, no hay necesidad de integraciones o configuraciones complejas. Está completamente libre de código, lo que significa que puedes configurar la automatización y los flujos de trabajo con unos pocos clics.

¿Cuál es el equivalente en Google de Mailchimp?

El equivalente de Google a Mailchimp es Google Marketing Platform, combinado con las herramientas de Google Workspace. Google Marketing Platform incluye herramientas como Analytics 360 y Tag Manager 360 para el seguimiento y la optimización de las campañas de marketing. Junto con herramientas de Google Workspace como Gmail, Google Sheets y Google Forms, cubren varios aspectos de automatización y CRM. 

¿Con quién compite Mailchimp?

Algunos de los principales competidores de Mailchimp son Loadstone, HubSpot y Constant Contact.

¿Es Substack mejor que Mailchimp?

Que Substack sea mejor que Mailchimp depende de tus necesidades particulares. Si priorizas la sencillez de uso y la calidad del contenido, Substack es mejor. Si necesitas automatización del correo electrónico, Mailchimp se lleva la victoria.

Conoce a los autores

Eduardo Cortez

VP of Enterprise Sales

Eduardo Cortez es un ingeniero de crecimiento de ingresos con amplia experiencia en estrategias de marketing y ventas impulsadas por IA. Con formación en ingeniería y generación de demanda B2B, está especializado en aprovechar los datos y la personalización para optimizar los embudos de marketing e impulsar proyectos de nivel empresarial para clientes de mercados globales. En Loadstone, Eduardo comparte sus conocimientos sobre retail media, programas de fidelización y marketing de comercio electrónico.

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